担う役割
山中の役割は、組織変革を「理解した」で終わらせず、実際に動く形へ落とし込むことです。
- 経営課題を、組織内で起きている行動や関係性の問題として捉える
- 経営層、人事責任者、現場のあいだにある認識差を整理する
- 会議体、業務プロセス、意思決定、コミュニケーションの変化を観察する
- 変化が止まる要因を見立て、介入設計へつなげる
- 推進体制を組み、定着までの運用を支援する
現場で見るもの
組織の課題は、制度や方針だけを見ても十分にはわかりません。会議で誰が発言し、誰が黙っているのか。悪いニュースがどこで止まるのか。意思決定の後、現場の行動がどこで元に戻るのか。そうした日常の変化に、組織の構造が表れます。
山中は、こうした現場の兆候を読み取りながら、経営課題を具体的な介入設計へ接続します。外から助言して終わるのではなく、組織の中で変化が進む条件を整えることが、実装責任者としての役割です。
相談時の向き合い方
山中が大切にしているのは、外から正解を言い切ることではなく、組織の中で実際に起きていることを一緒に見に行くことです。初回相談でも、すぐに施策名へ落とし込むのではなく、経営者や責任者が感じている違和感が、どの場面で繰り返されているのかを丁寧に確認します。
話しにくい停滞や、言語化しづらい組織の空気も、誰かの能力不足として扱うのではなく、構造として見立てます。相談者がまだ整理しきれていない段階でも、急いで結論を出さず、変化が止まる条件を一緒にほどいていく姿勢を大切にしています。
研究との接続
山中が現場で観察する事象は、個人の経験談として閉じるものではありません。DroRでは、観察された現象を研究側で仮説化し、介入設計に戻すことで、支援の再現性と説明可能性を高めています。
臨床組織科学の論文は、現場で観察されてきた変化の構造を、学術的な概念として整理した記録でもあります。山中は、その実装側の責任者として、研究知が実務で機能するかを検証し続けます。
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研究関心
組織変革と構造的介入を軸に、行動デザイン、アクション・リサーチ、組織開発、複雑適応系、心理的安全性を扱います。臨床組織科学(COS)は中森将也との共同開発です。研究関心と業績は、査読論文およびORCID等の外部プロファイルで確認できます。
著作・発信
研究と実践の両面を、公開された記録として確認できます。
初回相談で担うこと
初回相談では、すぐに施策やメニューを提案するのではなく、まず組織の違和感を整理します。
- 経営者や責任者が感じている問題意識
- これまで試した施策と、定着しなかった理由
- 組織内の会議体、意思決定、推進体制
- 現場の負荷や業務プロセスの状態
- 変革推進に必要な支援範囲
課題が明確に言語化されていない段階でも、「何かが止まっている」「施策はあるが動かない」という状態から相談できます。
DroRの支援体制
山中は実装責任を担い、中森将也は研究責任を担います。この分業により、DroRは現場で観察された課題を研究知に接続し、再び実装へ戻す支援体制をつくっています。
研究責任:中森将也
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組織変革、人的資本経営、変革推進、組織診断、定着支援に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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